デリバリーバイトの仕事内容とは？研修内容や働くメリット、身につくスキルを紹介！
デリバリーバイトの仕事内容とは？研修内容や働くメリット、身につくスキルを紹介！
デリバリーバイトは、飲食店で調理された食べ物を自転車やバイクを使い、注文したお客様のもとに届ける仕事です。
コロナ禍で需要が高まったため、興味のある方も多いのではないでしょうか。
本記事では、デリバリーバイトに興味のある方に向けて、仕事内容や働くメリット、身につくスキルについて解説します。
デリバリーバイトの仕事内容とは
デリバリーバイトには、大きく２種類の雇用形態があります。
1つ目は、ファミレスやピザ専門店などで、アルバイトとして雇われている場合です。
働いているお店の料理を配達します。
店舗のアルバイトは、シフト制なので配達依頼がない時間は、店内の仕事を手伝うこともあります。
2つ目は、個人事業主として業務を委託されて働く場合です。
特定の飲食店に限らず、複数の飲食店から依頼を受けて配達します。
個人事業主の場合は、完全出来高制なので仕事を受けたい時に自身の予定に合わせて働きます。
そのため、店内の仕事を手伝うことはありません。
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デリバリーバイトの行われる研修
具体的には、先輩と一緒に配達に向かうことで、道順や代金受け取りの方法などの配達手順を覚えていきます。
数日程度で、研修は完了し一人で配達に行くケースが多いです。
デリバリーバイトのメリット
【高時給の場合が多い】
デリバリーバイトは、自転車やバイク、車の運転が必要です。
そのため、体力が必要で店内の仕事を手伝うこともあるので、高時給であることが多い傾向にあります。
個人事業主の場合も、同様に高時給となっているため、稼ぎたい人にはおすすめです。
【自由にシフトを組みやすい】
個人事業主として、デリバリーの仕事をする場合、予定が空いている時に専用アプリを使用して、仕事を受注します。
そのため、自由度はかなり高く、隙間時間を使って働くといった柔軟な働き方ができます。
【人と接する時間が少ない】
デリバリーバイトは、配達に出ている間は基本的に１人です。
店内で、接客などの手伝いをすることもありますが、別のスタッフが担当することが多いでしょう。
配達も、マニュアルに沿って対応すればいいので、接客が苦手な方や人と接することが苦手な人にとっては働きやすいといえます。
【運動不足を解消できる】
デリバリーバイトは、いろいろな場所に配達するため体力を使います。
特に、自転車を使用する場合は、運動不足の解消につながるでしょう。
店舗でのアルバイトの場合、バイクを使用することが多いですが、配達先のマンションで階段の上り下りをする可能性もあります。
過度の運動は少ないので、適度に運動したい方におすすめです。
【服装自由な場合が多い】
デリバリーバイトは、服装自由な場合が多いです。
配達がメインで、接客することが少ないのであまり服装に気を使うことなく仕事ができます。
しかし、配達時にお客様と対面するため、不快感を与えないよう清潔感に気をつけるといいでしょう。
デリバリーのアルバイト体験談
デリバリーのアルバイトの体験談｜働いてよかったこと
[20代 女性]
本業は会社員ですが、副業でお金を稼ぎたかったので、比較的仕事内容が簡単なデリバリーのアルバイトを選びました。
仕事終わりや、休日の空いている時間を利用して働くことができたので、本業に支障を出すことなく働けています。
また、普段は営業職で人に気を使っているので、一人の時間が多いのも良かったです。
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デリバリーのアルバイトの体験談｜働いてよかったこと
[30代 男性]
もともと、一つの場所に留まって仕事をするのが苦手でした。
デリバリーバイトは、配達しながら色々な場所に行けるので、自分に向いているなと感じます。
配達の時間が、自分にとっては気分転換にもなるので、ストレスなく働けています。
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デリバリーのアルバイトの体験談｜働いて大変だったこと
[20代 女性]
普段は大学に通いながらデリバリーバイトをしています。
デリバリーバイトは、天気に左右されやすいのが難点です。
特に、悪天候の時は、雨や風の影響で渋滞も発生しやすく、配達の遅延トラブルが起きるので大変でした。
しかし、そういった経験から、さまざまな工夫をして配達時間に間に合わせる正確性を身につけることができ、自分の強みを増やすことができました。
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よくある質問
- デリバリーバイトは運転免許がないと働けませんか？
- デリバリーバイトは、バイク・車の運転免許が無くても働くことは可能です。
しかし、店舗で雇われるアルバイトの場合は、店舗で使われている移動手段がバイク・車のみという可能性があります。
そのため、面接の際に確認するようにしましょう。
個人事業主として仕事をする場合は、自転車を使うことができるので、免許が無くても働けます。 - 配達中に事故に遭った場合どうなりますか？
- デリバリーバイトは、配達中に事故に遭う可能性もあります。
事故に遭遇した際は、まず店舗に連絡して状況を報告しましょう。
その後、事故対応を行いつつ、報告を受けた店舗側が注文したお客様と事故に遭ったアルバイトへのへのフォローを行います。
店舗で使用しているバイクや車には、任意保険がかけられている場合が多いので、事故に対する賠償等が発生しても、保険でカバーできるでしょう。
事故でケガをした場合は、労災保険を使えるケースもあります。
個人事業主の場合は、任意保険での保証を受けて治療費をカバーすることが多いです。
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デリバリーバイトするなら身につけておきたいスキル
デリバリーバイトを始める際は、どのようなスキルが必要なのでしょうか。
身につけておきたいスキルを確認しておきましょう。
【運転免許】
デリバリーバイトでは、運転免許はほぼ必須です。
運転免許があることで、職場選びの幅が広くなり、どの店で働くのが選択肢を増やせます。
自転車で配達可能な店もありますが、バイクや車を使うことで体力面の負担を軽くしながら仕事ができるのでおすすめです。
もし、時間とお金に余裕があるなら、免許を取得しておくとよいでしょう。
【道に迷わない方向感覚】
デリバリーバイトが初めての方や、土地勘があまりない方は、道に迷って配達時間に遅れてしまうことがあります。
そのため、道に迷わない方向感覚があると非常に便利です。
方向感覚に自信がない場合は、道に迷わないために事前にルートの確認を行い、スマホなどのナビゲーションを使いこなせるようにしましょう。
基本的に、配達エリアやルートは決まっているので、配達業務を繰り返して土地勘をつかむことができます。
【正確に配達できる几帳面さ】
デリバリーバイトは、正確性も求められます。
特に、配達する商品を、時間通りに届けることは必須です。
また、時間に追われて、運転が荒くなるとボックス内で商品が崩れて、クレームにつながります。
そのため、配達時間を逆算して、余裕を持った状態で配達することが重要です。
その他にも、支払い対応の際に受け取った金額やお釣りの額を間違えないことや、移動中などに紛失することがないように気をつけましょう。 -
デリバリーバイトをする際の注意点
デリバリーバイトでは、バイクや車を運転することもあり、事故のリスクが高いです。
主に、下記の3つの点に注意して配達しましょう。
【事故のリスクがある】
デリバリーバイトで、最も注意するべきなのが交通事故です。
運転時間が長くなるほど、体力や集中力が低下し、思わぬ事故に巻き込まれることがあります。
配達時間に追われて、焦って事故に繋がる場合もあるので安全第一で運転するようにしましょう。
【天候に左右される】
デリバリーバイトは、猛暑が続く夏や寒さが厳しい冬など、悪天候の際に注文数が多くなる傾向があります。
そのため、天候に仕事量が左右される点を、負担に感じる方は多いです。
雨や雪の日などは、道路が滑りやすくなるなど事故の発生率が高まります。
配達の遅延トラブルも発生するので、悪天候の際は注意して仕事をしないといけません。
【体力がないときつい】
デリバリーバイトは、基本的に体力が必要です。
特に、自転車を使っている場合は、長距離の配達や注文件数が多くなることで、体力面の負担が大きくなります。
バイクを使う場合も、自転車より体力面の負担は少ないですが、猛暑や寒波など厳しい天候の中、仕事をしなければいけません。
気づかない内に、体力を奪われ病気や体調不良になる可能性があるので、体調面には十分な注意が必要です。
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