ホテルバイトを徹底調査！きついって本当？おすすめの求人内容や面接・志望動機の対策も紹介
ホテルバイトを徹底調査！きついって本当？おすすめの求人内容や面接・志望動機の対策も紹介
ホテルバイトは時給が高いなどして、学生を中心に人気のあるバイトです。
ホテルバイトについて調べると「きつい」との声もあり、大変なバイトなのかと不安になる方もいるでしょう。
今回はホテルバイトの仕事内容やメリット・デメリットを踏まえて、ホテルバイトがきついかの実態、面接・志望動機作成の対策についてもお伝えします。
【バイト探し】
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ホテルバイトとは｜ホテルバイトの仕事内容
一般的には早番・遅番の二交代制、または中番を含めた三交代のシフトになります。
まずは、代表的なホテルバイトの仕事内容を職種別にご紹介します。
【フロント（受付）】
ホテルの顔として、お客様対応するのがフロントです。
主な仕事内容は宿泊の受付や鍵の受け渡し、館内の説明やチェックアウト時の清算、電話対応などです。
ホテルバイトの中でも第一線でお客様対応するため、正しい接客マナーや言葉遣いが身に付きます。
クレーム対応や外国人との会話、電話対応と仕事内容の難易度は高いですが、それ以上にやりがいと身に付くスキルの多いポジションです。
【客室清掃】
客室清掃は、チェックアウト後のお部屋を清掃します。
ベッドメイクやタオルなどのリネン交換、ゴミ回収などを行い、次のお客様が気持ちよくお部屋を利用できるよう元の状態に戻します。
次のチェックイン時間までの限られた時間の中でいくつもの客室を清掃しなければならず忙しい仕事ですが、目に見える成果があるため達成感も大きい点が魅力です。
接客をすることがなく、1人で黙々と作業に集中できるため、接客でないバイトがしたい方におすすめです。
【レストラン】
ホテル内にレストラン施設がある場合、レストランでのホール・キッチンのバイトもあります。
一般的なレストランよりも作法を重んじるレストランが多いため、食事マナーや礼儀作法、言葉遣いなどが身につきます。
朝食・ランチ・ディナーと区切ってバイトを募集している場合もあるため、学生でも隙間時間で働きやすい点が特徴です。
そして宴会ができる規模のレストランがある場合、結婚式や企業イベントなどで接客対応や配膳を行うこともあります。
ホテルバイトのメリット・デメリット
・時給が高い
・バイレベルな接客スキルやマナーが身に付く
・やりがいが大きい
ホテルバイトは時給1,000円以上の求人が多く、夜勤に入るとそこからさらに25%増しです。
ベース時給の高い都内や都市部のホテルで夜勤に入ると、時給2,000円近くになることもあります。
その分任される仕事量が多かったり、ハイレベルな接客を求められたりと大変な点も多いですが、お金を稼ぎながらスキルが身につけられる点は大きなメリットです。
将来的に接客業に就きたい大学生は、ホテルバイトの経験をアピールすると就活で有利になることもあります。
そしてホテルは日々多くのお客様と接する仕事であるため、直接「ありがとう」と言われる機会も多くやりがいも感じられます。
とにかく稼ぎたい、将来のためにハイレベルな接客スキルを身につけたいなどする場合、ホテルバイトがおすすめです。
【ホテルバイトのデメリット】
・覚えることが多い
・体力が必要
・語学力が求められる
職種にもよりますが、ホテルバイトは覚えることが多く仕事に慣れるまでは大変です。
お客様からすると、バイトであってもホテルに詳しいいちスタッフです。
館内のことだけでなく、周辺施設について聞かれることもあるため、あらゆる設備・環境を把握しておく必要があります。
そして清掃やレストランスタッフは、体力が必要な職種です。
館内を歩き回ったり、重いお皿を何往復も運んだりと、体力勝負の仕事が多くあります。
そして、ホテルは外国人観光客やビジネスマンも多く宿泊するため、時に語学力が求められます。
語学力がないからと不採用になることはありませんが、学ぶ姿勢を持つことが必要です。
ホテルバイトはきつい？その理由とは
ホテルによっては拘束時間や労働時間が長く、給料に見合わないと感じてしまうこともあるようです。
しかし仕事がきつい分、身につけられるスキルも多く、やりがいも大きい仕事です。
厳しい環境で自分を成長させたい、将来ホテル業界へ就職したいなど目標がある方は、バイトでスキル・経験を培っておくと将来に役立ちます。
ホテルのアルバイト体験談
ホテルバイトの体験談：働いてよかったこと
（20代 女性）
ビジネスホテルのフロントスタッフのバイトをしていました。
外国のお客様が多い地域のホテルでしたので、英語で色々な国の方とお話しすることができました。
問い合わせを受けた際、そのまま会話が弾むととても楽しかったです。
英語が話せると、とても重宝されます。
ホテルバイトの体験談：働いてよかったこと
（10代 女性）
ホテルで行われる会議や宴会の会場準備や接客、ホテルで行われる結婚式のスタッフとしての接客などさまざまな仕事をしました。
ホテルでの仕事なので身だしなみやマナーが身につくだけでなく、色々なことを覚えられ非常にためになりました。
学生の接客やバイトの中では、時給が高い点も働いてよかったことです。
ホテルバイトの体験談：働いて大変だったこと
（30代 男性）
ベルスタッフとして、フロントのチェックインからお部屋まで、館内の説明をしながら案内する仕事をしていました。
1人で案内してすぐフロントに戻り、またご案内とひたすらそのルーティーンをこなしていくのは、なかなか大変でした。
しかしそれ以上にお客様の笑顔に直結する仕事なので、楽しみながら働けています。
よくある質問
- 「ホテルバイトは高校生でもできますか？」
- 清掃スタッフは、ホテルバイトの職種の中でも高校生OKの求人が多くみられます。
そのほか、ホテル内の結婚式場スタッフやレストランスタッフも高校生可の求人がみられるため「高校生OK」の条件で求人を検索してみてください。 - 「住み込みでできるホテルバイトはありますか？」
- 住み込みでできるホテルバイトに、リゾートバイトがあります。
リゾートバイトは観光地のホテルに、1〜2ヶ月ほど住み込んで働くバイトです。
寮費や食費はホテル側が負担してくれるため、純粋に働いた分のお金がそのまま給料として支払われます。
もちろん休日は観光できるため、旅行気分を味わいながらしっかりと稼ぐことができます。
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ホテルバイトの面接対策
【面接での服装】
面接での服装は、黒や紺のシンプルなスーツがベストです。
ただしカジュアルなホテルであったり、清掃などお客さんと接しない職種であれは私服でも問題ありません。
私服の際はオフィスカジュアルやビジネスカジュアル寄りのフォーマルな服装を心がけましょう。
高校生の場合、面接の服装は制服でOKです。
どんな服装でもシワやシミ、汚れがないかをしっかりとチェックしてください。
【面接での髪色】
身だしなみに厳しいホテルでは、日常生活で気にならない程度の茶髪でも注意される可能性があります。
そのため髪を染めている方は、面接前に暗いトーンに染め直しておくことをおすすめします。
たとえ面接で注意されても、採用後は染め直すことを伝えれば問題ありません。
【面接でよく聞かれる質問】
面接ではさまざまな質問をされるため、回答に困らないようあらかじめよくある質問を参考に回答を考えておきましょう。
・週にどれくらいシフトに入れますか？
・GWやお盆などの長期休暇もシフトに入れますか？
・いつから働けますか？
・通勤手段、通勤時間を教えてください
・これまでのアルバイト経験を教えてください
・長所、短所を教えてください
・前のバイトを辞めた理由を教えてください
質問にはハキハキと明るく答えることがポイントです。 -
ホテルバイトの志望動機について
ホテルバイトの面接では、必ずと言って良いほど志望動機も問われます。
他の志望者と差をつけるためにも、志望動機作成のポイントを押さえてアピール力の高い志望動機を作成しましょう。
【ホテルバイトの志望動機作成のポイント】
ホテルバイトの志望動機を作成する際は、以下ポイントを盛り込むことがポイントです。
・ホテルバイトを志望する理由
・志望先のホテルを選んだ理由
時給や通いやすさなどの条件面を理由に志望する方もいるかもしれませんが、条件面だけを理由にしてしまうと意欲の感じられない志望動機になってしまいます。
そのため、ホテル業界に興味がある、ホテルバイトを通してマナーや語学を学びたいなどといった意欲が感じられる内容を考えてみてください。
そして数あるホテルの中でなぜ志望先を選んだかまで言語化できると、アピール力の高い志望動機となります。
【ホテルバイトの志望動機例文】
例文を参考に、オリジナルの志望動機を作成してみましょう。
▼ホテルバイトの志望動機例文①
大学では文学部・英文科を専攻しています。
将来は国際的な仕事に就きたく、バイトを通して語学力を磨くためにホテルバイトを志望しました。
貴ホテルは空港近くにあることから、外国人のお客様が多く宿泊するかと存じます。
いち早く仕事を覚え、外国のお客様とも積極的にコミュニケーションを取っていきたいと思います。
▼ホテルバイトの志望動機例文②
ホテル業界に興味があったこと、そして自宅から通いやすいためシフトに入りやすいと思い今回志望しました。
ホテルバイトは仕事量が多く大変な点も多いかと存じますが、高級ホテルとして人気のある貴ホテルであればレベルの高い礼儀作法が身に付くと考えております。
積極的にシフトに入り、1日でも早く仕事が覚えられるよう努めてまいります。 -
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