ホテルの客室清掃バイトなら未経験でも働きやすいのでオススメ!
ホテルの客室清掃バイトは、ホテルや旅館の客室を清掃する仕事です。
ホテルや旅館のイメージやブランドに影響を与えるため、重要な役割を持ちます。
ホテルや旅館の客室清掃の求人は年齢や学歴・経験不問の求人が多く、雇用形態もアルバイト・パートだけでなく幅広く募集されている場合が多いことから、ライフスタイルに合わせて働きやすい点が特徴です。
ミドル世代、シニア世代が活躍する職業であることからも、将来的に長く働きやすい仕事です。
加えてホテル清掃の求人は未経験歓迎が多く、初めてのバイトとしても人気の高い傾向があります。
年齢や学歴、経験を問われない仕事のため、ホテル業界や清掃業に興味がある方は積極的に応募を検討してみてください。
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ホテル客室清掃の仕事はどんな特徴がある?
ホテル清掃の求人をみると、アルバイトやパートなどの雇用形態が多く掲載されています。
基本的に年齢や学歴、経験は不問な場合が多く、学生からミドル世代・シニア世代を歓迎している求人も多くみられます。
また「副業Wワーク」「土日祝のみOK」「平日のみOK」など、生活に合わせた働き方がしやすい求人が多くあります。
学歴・年齢・経験が不問な求人が多いことから、様々な人が応募しやすい点もホテル清掃求人の特徴です。
ホテル客室清掃の仕事内容は?
ホテル清掃の仕事内容は、日常清掃と定期清掃の2つに分けられる場合が多い傾向があります。
ここでは、ホテル清掃が具体的にどのような仕事をするのか、例としていくつか紹介します。
【日常清掃の仕事内容】
日常清掃は日々ルーティンワークとして行う清掃業務であり、宿泊客のチェックアウト後の客室清掃・整備、館内の清掃が主な仕事です。
具体的な仕事内容には、以下のようなものがあります。
・ベッドメイキング
・客室のゴミ回収
・客室の拭き掃除、掃除機がけ
・リネン類の交換
・アメニティの交換、補充
・大浴場の清掃、備品チェック
・フロントや共用部分の清掃、整備
など
メインとなるのは客室清掃の場合が多く、宿泊客のチェックアウトから次のチェックインまでの短時間で全ての客室を清掃します。
清掃は部屋を初期状態に戻す作業であり、いかに効率よく清掃していくかが重要です。
ひとくちにホテルといってもその種類はさまざまなため、ホテルによっては1室の担当人数や仕事内容も変わってきます。
たとえば客室が狭いビジネスホテルは基本的に1人で清掃を担当しますが、シティホテルやリゾートホテルのような広い客室はチームで担当することもあります。
また清掃だけでなく、テレビや電気ケトルが正常に動くか、電球が切れていないか、時計の時刻はあっているかなどのチェックを行う事も考えておくといいでしょう。
【定期清掃の仕事内容】
定期清掃では、日常清掃で行えない箇所の清掃を行います。
以下は、定期清掃における具体的な仕事内容です。
・日常清掃では落としきれない汚れやシミの掃除
・エアコンやカーペットの洗浄
・床のワックスがけ
・建物の外観の清掃 など
日常清掃はホテルの清掃スタッフが担当する場合が多いですが、内容によっては専門業者に依頼することもあるようです。
ホテル清掃のアルバイト体験談
客室清掃のバイト体験談:働いてよかったこと
(60代 女性)
どんな客室でも、元のようにピカピカにした時の達成感は別格です。
掃除が終わってお部屋を見渡したときには「ああ、きれいになった。
よかったー!」っとホッとします。
仕事の成果が形として残るので毎回達成感があり、お客さまに気持ちよく過ごしてもらえると思うと嬉しくなります。
ホテル客室清掃のバイト体験談:働いてよかったこと
(60代 男性)
コツを掴むまでは少し大変かもしれませんが、1部屋終わるごとに達成感がある仕事です。
私が勤務していたホテルでは清掃後に名前を書いたカードをお部屋に置くのですが、そこに「気持ちよく過ごせました」とお客様がメッセージを残してくれたことがあり、本当にうれしかったです。
清掃のバイト体験談:働いて大変だったこと
(20代 女性)
ホテル清掃はお客さまがチェックアウトされてからスタートし、次のお客さまがチェックインするまでに終わらせなければなりません。
私の勤務していたホテルでは最大300名が宿泊できるため、繁忙期は大変な部分もありました。ただ、掃除をやりきった時の達成感はひとしおです。
よくある質問
- ホテル清掃の仕事にきつい点はありますか?
- 仕事を覚え、慣れるまではきつい部分もあります。
教えてくれる人も次のチェックインまでの限られた時間の中で清掃しながら指導しなければならないため、研修の時間が短くなってしまうこともあります。
ただ、未経験歓迎として募集している場合が多く、丁寧に確実に仕事をこなすことを求められるため、急ぎ過ぎて雑な対応にならないように正確さ・丁寧さを大切にする気持ちが大切です。 - ホテル清掃の服装ってどんなものですか?
- ホテルの客室清掃の服装は、制服が支給されることもあれば、動きやすい服装と指定されるだけで自分で用意しなければならない場合もあります。
職場によって違うため、気になる方は面接の際に質問してみるといいでしょう。
ご自身で用意する場合は上がポロシャツ、下がチノパンといった服装がおすすめです。
白い服は汚れやすく、汚れも目立つためあまりおすすめできません。
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ホテル客室清掃に向いている人
ホテル客室清掃に向いている方の特徴は以下の通りです。
・きれいにすることが好き
・黙々と作業することが好き
・人と関わらずに仕事したい
・仕事を効率よく進めるのが得意
ホテル清掃は基本的に、1人で黙々と、コツコツこなしていくことが多い仕事です。
決められた時間の中で効率的に作業を進めていくのが得意な人は、ホテル客室清掃に向いています。
また前提として掃除してきれいにすることが好きな人は、楽しみながら細かい部分にも気を配れ、お客さまに喜んでもらえる客室づくりを実現できるでしょう。 -
面接での志望動機に関するアドバイス
ホテルの客室清掃は印象を大きく左右する重要な役割であることから、清掃員バイトとして働く人の質が重視されます。
そこで履歴書や面接において重要なのが、志望動機です。
志望動機の中でホテル客室清掃に対する意欲や熱意を伝えることで、大事な清掃業務を任せられる人材であると認めてもらいやすくなります。
志望動機で重要なのは、以下2つのポイントです。
・ホテル清掃を選んだ理由
・応募先のホテルを選んだ理由
清掃に関する役立ちそうな経験等があれば、加えるといいでしょう。
志望動機作成にあたり、数ある職業の中でホテル清掃を選んだ理由やそして数あるホテルの中でなぜそのホテルなのかを明確にしましょう。
「ホテルの客室清掃に興味がある」「自宅から近いホテルだから」と言った理由も志望動機ではありますが、意欲を伝えるために以下のような内容を伝えていく事もオススメです。
「ホテル清掃に興味があり、清掃を通してお客さまに喜んでもらいたい」
「自宅から近いホテルなので通勤に負担がかからず、清掃に専念できる」など、
なるべくポジティブに伝えられるとよいでしょう。
加えてホテル清掃に活かせるご自身の強みやスキルをアピールし、客室清掃員のバイトとして採用してもらうためのメリットを伝えましょう。
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この記事の監修・著者プロフィール(株式会社クリエイト Webマーケティング担当)
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